出貨及發票說明

出貨說明

現貨商品下單後，約【2-4個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。

預購商品下單後，約【7-15個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天，多少都會有誤差時間，若有急需請與客服了解確切到貨狀態。
請留意，若您的訂單有現貨與預購商品，我們將會以預購商品到貨後再一併出貨。

其他情況：因特定活動（預購販售）導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知。

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。

出貨部分，大黃金好物都用電子郵件通知，不額提供外特別撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式，請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。

統一超商 7-11 的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨，統一超商 7-11 與 大黃金好物這邊都沒有權限可以延長包裹的保留時間。

超商取貨付款之包裹，可以協請親友代領；若是已付款包裹，無法給予認證證件於店員，商品必定會退回，以上若造成運費損失的部分，都麻煩您要賠償運費予大黃金好物。